Handels og medlemsbetingelser

Disse handels- og medlemsbetingelser gælder ved køb af medlemskab, klippekort og øvrige ydelser hos GlowFit.
Alle priser oplyses i DKK (danske kroner) og er inkl. gældende skatter og afgifter, medmindre andet tydeligt fremgår.
Betaling

Hos GlowFit kan der betales med Dankort og Visa/Dankort.
Ved køb af et løbende medlemskab giver medlemmet tilladelse til, at den aftalte medlemsbetaling automatisk trækkes på det tilknyttede betalingskort i overensstemmelse med den valgte abonnementsaftale.
Pris, betalingsinterval og øvrige relevante oplysninger fremgår, inden købet gennemføres.

§1 Medlemskab
Et medlemskab hos GlowFit er personligt og må ikke benyttes eller overdrages til andre.
GlowFit kan ved tvivl om identitet forlange, at medlemmet fremviser gyldig legitimation.
Medlemmet er selv ansvarligt for, at de registrerede oplysninger, herunder navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer og betalingsoplysninger, er korrekte og opdaterede.
Adgangschip, adgangskode eller anden personlig adgang til centeret må ikke udlånes eller videregives til andre.

§2 Medlemsbetingelser
Ved oprettelse af medlemskab accepterer medlemmet de gældende medlemsbetingelser.
GlowFit kan ændre medlemsbetingelserne. Væsentlige ændringer varsles individuelt til medlemmet med et rimeligt varsel, eksempelvis via e-mail.
Hvis en ændring er væsentlig og til ugunst for medlemmet, har medlemmet mulighed for at opsige medlemskabet, inden ændringen træder i kraft, i det omfang dette følger af gældende lovgivning.

§3 Varighed og medlemskab
Medmindre andet tydeligt fremgår ved købet, er medlemskabet et løbende abonnement.
Medlemskabet fortsætter automatisk, indtil det opsiges af medlemmet eller GlowFit efter de gældende opsigelsesbetingelser.
Den aktuelle pris, betalingsperiode og eventuel bindingsperiode fremgår ved bestilling af medlemskabet.

§4 Opsigelse
Medlemskabet kan opsiges med løbende måned + 1 måneds varsel, medmindre andet specifikt fremgår af den valgte medlemsaftale.
Opsigelse kan ske ved henvendelse til kontakt@glowfit.dk.
Hvis medlemskabet er indgået online, kan medlemmet desuden opsige medlemskabet via samme medie eller tekniske platform, som aftalen blev indgået på, når dette følger af gældende lovgivning.
Medlemmet modtager en bekræftelse på opsigelsen.
Manglende betaling eller spærring af betalingskort betragtes ikke som en opsigelse.

§5 Prisændringer
GlowFit forbeholder sig ret til at ændre priserne på medlemskaber og øvrige løbende ydelser.
Prisændringer varsles individuelt til berørte medlemmer via e-mail eller anden direkte kommunikation i rimelig tid, inden ændringen træder i kraft.

§6 Hold og ledige pladser
Et medlemskab giver ikke garanti for plads på bestemte hold.
Hold med begrænset deltagerantal bookes efter først-til-mølle-princippet.
GlowFit kan løbende ændre holdplanen, instruktører, tidspunkter og antallet af hold som led i den almindelige drift.

§7 Booking og afbud
Booking og afmelding af hold foretages via GlowFits bookingsystem.
Afmelding skal ske senest 2 timer før holdstart.
Ved afmelding senere end 2 timer før holdstart eller ved udeblivelse opkræves et gebyr på 40 DKK.
Deltagere, der benytter klippekort, mister i stedet 1 klip ved for sen afmelding eller udeblivelse.
GlowFit forbeholder sig ret til at aflyse eller ændre et hold, eksempelvis ved sygdom, utilstrækkeligt deltagerantal eller andre driftsmæssige forhold.
Ved aflysning fra GlowFits side opkræves der ikke gebyr eller klip.

§8 Værdigenstande og personlige ejendele
Personlige ejendele medbringes og opbevares på eget ansvar.
GlowFit anbefaler, at værdigenstande ikke efterlades uden opsyn.
GlowFit er alene ansvarlig for tab, tyveri eller skade på medlemmets ejendele i det omfang, dette følger af dansk rets almindelige erstatningsregler.

§9 Træning og ansvar
Al træning og ophold i GlowFit sker under medlemmets eget ansvar under hensyntagen til dansk rets almindelige regler om ansvar og erstatning.
Medlemmet er selv ansvarligt for at vurdere, om vedkommendes helbredstilstand tillader den pågældende træning.
Ved tvivl om, hvorvidt træning er helbredsmæssigt forsvarlig, anbefales medlemmet at søge relevant sundhedsfaglig rådgivning.

§10 Bero
Muligheden for at sætte et medlemskab i bero afhænger af den valgte medlemsaftale og GlowFits gældende regler for bero.
Ved længerevarende sygdom eller skade kan GlowFit anmode om relevant dokumentation, hvis medlemmet ønsker medlemskabet sat i bero på dette grundlag.
Eventuelle omkostninger ved fremskaffelse af dokumentation afholdes af medlemmet.

§11 Holdudbud og faciliteter
GlowFit forbeholder sig ret til løbende at tilpasse holdplan, udstyr, faciliteter og øvrige tilbud som led i den almindelige drift.
Antallet og typen af hold kan blandt andet afhænge af efterspørgsel, medlemstal, instruktørtilgængelighed og sæson.

§12 Fortrydelsesret ved onlinekøb
Ved køb af medlemskab eller andre ydelser online har forbrugeren som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, hvor aftalen indgås.
Ønsker kunden at tage medlemskabet eller ydelsen i brug, inden fortrydelsesfristen på 14 dage er udløbet, kan leveringen af ydelsen påbegyndes efter kundens udtrykkelige anmodning.
Hvis kunden herefter benytter sin fortrydelsesret, kan GlowFit kræve betaling for den del af ydelsen, der allerede er leveret, hvis betingelserne herfor efter gældende lovgivning er opfyldt.
Ønsker kunden at gøre brug af sin fortrydelsesret, skal GlowFit have tydelig besked herom. Henvendelse kan ske på kontakt@glowfit.dk.

§13 Ordrebekræftelse og kvittering
Efter et køb sendes en bekræftelse eller kvittering til den e-mailadresse, som kunden har angivet ved bestillingen.
Kunden er selv ansvarlig for at kontrollere, at de indtastede oplysninger er korrekte.

§14 Abonnementsbetaling
Ved oprettelse af et løbende medlemskab accepterer medlemmet, at GlowFit automatisk må foretage de aftalte tilbagevendende betalinger på det betalingskort, som medlemmet har tilknyttet medlemskabet.
Beløb, betalingsinterval og øvrige betalingsvilkår fremgår, inden købet gennemføres.
Betalingskortet skal være gyldigt og kunne anvendes til internetbetaling og tilbagevendende betalinger.
GlowFit opbevarer ikke selv medlemmets fulde kortoplysninger. Betalingsoplysninger håndteres via den anvendte betalingsudbyder.

§15 Opdatering af betalingskort
Medlemmet er selv ansvarligt for at holde sine betalingsoplysninger opdaterede.
Kortoplysninger kan opdateres via den relevante medlems- eller bookingløsning eller efter de anvisninger, GlowFit stiller til rådighed.
Hvis en betaling ikke kan gennemføres, kan GlowFit kontakte medlemmet med henblik på opdatering af betalingsoplysninger og betaling af det udestående beløb.
Manglende betaling kan medføre suspension af medlemskabet og adgang til GlowFit, indtil det skyldige beløb er betalt.

§16 Misligholdelse
Ved væsentlig eller gentagen overtrædelse af GlowFits medlemsbetingelser eller ordensregler kan GlowFit suspendere eller ophæve medlemskabet.
Dette kan eksempelvis være relevant ved misbrug af personlig adgang, udlån af adgangschip eller adgangskode, hærværk, truende eller groft krænkende adfærd eller væsentlig misligholdelse af betalingsforpligtelser.

§17 Kontakt og klager
Spørgsmål vedrørende medlemskab, betaling, opsigelse eller øvrige forhold kan rettes til:
GreyFit ApS (GlowFit)
CVR-nr.: 41657391
Hørdumsgade 2
5000 Odense C
Telefon: 28 51 52 53
E-mail: kontakt@glowfit.dk
Eventuelle klager bedes i første omgang rettes direkte til GlowFit, så vi får mulighed for at behandle sagen.