Dansk ▼
English
Español
Køb af medlemskab og klippekort
Køb af medlemskab og klippekort
På under 5 minutter kan du være i gang - lettere bliver det ikke.
Når du har bekræftet dit medlemskab sender vi dig en velkomst mail, hvorefter du har direkte adgang til vores online booking.
Vi glæder os til at byde dig velkommen!
Eksisterende kunde?
Er du eksisterende kunde kan du med fordel logge ind herunder. Derved sparer du tid ved ikke at skulle angive alle dine oplysninger igen.
Medlemsbetingelser
Gældende fra den 1. september 2022
§1. Generelt
Er du under 18 år kan du kun købe medlemskab ved personligt fremmøde i Alsik Spa med forældre/værge.
Træning hos Alsik Spa forudsætter, at man er 16 år eller derover. Unge under 18, skal være ifølge med én over 18 år.
Medlemskaber til Alsik Spa kan købes online via Alsik.dk eller ved personlig henvendelse i Spa receptionen inden for vores åbningstider. Ved personlig henvendelse i Spa Receptionen, foregår tilmelding via Ipad. Vi står til rådighed, hvis der er behov for hjælp.
Ved oprettelsen af et medlemskab udfyldes personlige oplysninger, som bliver opbevaret i vores bookingsystem. Dette system er underlagt og opfylder krav fra Datatilsynet i forhold til opbevaring af personlige data.
Alle medlemmer skal personligt registrere sin ankomst i Spa receptionen og have udleveret armbånd til åbning af døre og skab i omklædningsrummene inden de påbegynder deres ophold i Alsik Spa. Armbåndet skal afleveres ved ud tjek hvor der også afregnes for eventuelle køb. Det er muligt at få sat køb på kreditkort, så det afregnes sammen med medlemskab.
§2. Personlige oplysninger
For at kunne tegne et medlemskab hos Alsik Spa skal du ved indmeldelse oplyse: Navn, adresse, e- mailadresse, telefonnummer og fødselsdato. Ved første fremmøde tager vi et billede af dig, som opbevares sammen med dine øvrige personoplysninger. Formålet med fotoet er at kunne identificere dig og hermed sikre mod misbrug af medlemskabet.
Hvis der sker ændringer i de personoplysninger, som du har angivet ved medlemskabets indgåelse, skal du straks meddele dette til Alsik Spa. Du er som medlem selv ansvarlig for, at Alsik Spa til enhver tid har dine korrekte personoplysninger, e-mailadresse samt kortoplysninger til betaling.
Ved oprettelsen af et medlemskab hos Alsik Spa accepterer du, ud over disse medlemsbetingelser også vores ordensregler, samt Alsik Spa gældende regler omkring datapolitik. Derudover accepterer du at modtage meddelelser om ændringer i dine medlemsbetingelser pr. e-mail.
§2a. Misbrug
Medlemskabet hos Alsik Spa er personligt og må ikke benyttes af andre end dig.
§3. Betaling
Ved løbende online kortbetaling er der tale om et løbende medlemskab, der fortsætter indtil det opsiges af én af parterne i henhold til §7.
Et medlemskab med løbende online kortbetaling er knyttet til dine kontooplysninger. Disse krypteres efter indtastning. Medlemskabet opkræves d. 1. i hver måned. Medlemskabet bliver opkrævet med et gebyr på 5 kr.
§3a. Løbende betaling
Ved oprettelse af et løbende medlemskab betales forud via online kortbetaling for indeværende måned + 1. løbende måned.
Medlemskabet fortsætter herefter automatisk indtil det opsiges. Opsigelsesvarsling er løbende måned + 1 måned for alle typer medlemskaber. Medlemskabet kan ikke opsiges før den valgte bindingsperiode er udløbet.
§3b. Kontant betaling
Ved oprettelse af et medlemskab hvor det fulde beløb for hele perioden betales forud. Et kontantmedlemskab kan ikke opsiges, men slutter automatisk når den periode udløber, som der er betalt for. Uanset årsag gives der hverken helt eller delvis refusion af forudbetalte kontante medlemskaber.
§4. For sen betaling
Betaler du ikke den løbende ydelse for medlemskabet til den aftalte tid, udsender Alsik Spa et rykkerbrev til dig. Du bliver opkrævet et rykkergebyr på 100,- kr. ved 2. rykker. Ved fortsat manglende betaling overdrages det skyldige beløb til Inkasso, og dit medlemskab vil blive sat i bero indtil vi har modtaget det skyldige beløb.
§5. Prisændringer
Du vil blive informeret om eventuelle prisændringer i dit medlemskab via den e-mail du har oplyst jf. §1.
Du vil blive orienteret om prisændringerne senest 30 dage før prisændringerne træder i kraft. Ønsker du ikke at opretholde dit medlemskab som følge af prisændringerne, er du berettiget til at opsige dit medlemskab i henhold til §7.
§5a. Ændring af medlemsbetingelser og priser
Alsik Spa forbeholder sig retten til løbende at ændre medlemsbetingelser, åbningstider, gebyrer og priser, herunder prisen for dit medlemskab.
Sådanne ændringer kan forekomme i de situationer, der er angivet nedenfor:
Hvor det er nødvendigt for at sikre, at Alsik Spa overholder lovgivningen
Hvor nye faktiske eller privatretlige forhold nødvendiggør ændringer af medlemsbetingelserne
Uvæsentlige ændringer til priser, åbningstider, vilkår og betingelser vil blive varslet med minimum 30 dage pr. e-mail før ændringen træder i kraft.
Hvis du ikke ønsker at fortsætte dit medlemskab til den nye pris eller under nye betingelser, kan du opsige dit medlemskab i henhold til opsigelsesvarslet i §7.
§6. Bero af medlemskab
Du har mulighed for at sætte medlemskabet i bero 2 gange i året.
Bero kan være i maks. 3 måneder ad gangen og minimum 1 måned.
Bero skal varsles inden den 15. i den pågældende måned og er gældende fra den 1. i den kommende måned.
Medlemskabsprisen nedsættes til 99,- kr. pr. måned under bero.
Medlemskabet må ikke benyttes under bero perioden.
Det er ikke muligt at sætte kontante medlemskaber i bero.
§7. Opsigelse af medlemskaber
Kontant medlemskab kan ikke afbrydes i den aftalte periode.
Opsigelsesfristen for løbende medlemskaber, er løbende måned + 1 måned, medmindre andet er anført på medlemskabet ved oprettelse. Medlemskaber med 6 mdr. binding, er naturligvis bindende i hele perioden.
Opsigelsen skal altid ske skriftligt til Alsik Spa til Fitness & Membership Supervisor Freydis Von Pico på mail: spa-member@alsik-hotel.dk.
Mailen skal indeholde oplysninger om for- og efternavn, medlemsnummer, samt en tilkendegivelse om at opsigelse ønskes. Du vil modtage en opsigelsesbekræftelse via mail.
Din opsigelse er gældende fra den dag Alsik Spa modtager din opsigelse. Hvis der opstår tvivl om hvorvidt et medlemskab er opsagt, skal du kunne bevise at der uomtvisteligt er sket en opsigelse.
§8. Personer under 18 år
Er du under 18 år kan du kun købe medlemskab ved personligt fremmøde i Alsik Spa med forældre/værge.
Træning hos Alsik Spa forudsætter, at man er 16 år eller derover. Unge under 18, skal være ifølge med én over 18 år.
§9. Ansvar
Al træning, ophold i pools og øvrige faciliteter sker på eget ansvar.
Du er selv ansvarlig for at være i en helbredstilstand, der tillader deltagelse i aktiviteter hos Alsik Spa.
Alsik Spa tager ikke ansvar for personskader på et medlem som følge af ulykker, forkert træning eller andre besøgendes handlinger eller mangelfulde handlinger.
Dansk rets almindelige erstatningsregler gælder i øvrigt.
§10. Værdigenstande
Alsik Spa anbefaler, at du opbevarer alle værdigenstande i et aflåst skab under træning. Husk at tømme skabet samme dag efter brug.
Alsik Spa forbeholder sig retten til at tømme skabene ved lukketid uden yderligere varsel.
Alsik Spa bærer ikke noget ansvar for tab på grund af tyveri eller tingskade, ej heller ved tyveri fra skabe.
§11. Ordensregler
Medlemmer og gæster er forpligtet til at overholde de til enhver tid gældende medlemsbetingelser, ordensregler, samt anvisninger givet af Alsik Spa personale.
Ved væsentlig misligholdelse af de gældende medlemsbetingelser og ordensregler er Alsik Spa berettiget til at ophæve medlemskabet øjeblikkeligt uden tilbagebetaling af nogen art.
Se udleverede ordensregler.
§12. Holdtræning
§12a. Tilmelding og afmelding
Tilmeldingen til holdtræning hos Alsik Spa er bindende, af hensyn til de andre holdgæster, samt eventuelle ventelister. Tilmelding kan ske helt op til holdstart på vores medlems- IPad i Spa Reception eller online via Alsik.dk
Afmelding kan udelukkende foregå senest 2 timer inden holdstart via vores hjemmeside (computer, tablet eller mobiltelefon) eller på IPad i Spa Receptionen. Fremmøder/afmelder du ikke til et tilmeldt hold koster det kr. 49 pr. gang som opkræves automatisk.
§12b. Fremmøde og venteliste på hold
Holdfremmøde skal være registreret senest 5 minutter inden holdstart. Er du ikke fremmødt 5 minutter inden holdstart vil dette betragtes som udeblivelse og der vil automatisk trækkes et gebyr på 49,- kr. for udeblivelse af hold.
Medlemmer som er tilmeldt holdet på ventelisten, vil automatisk få besked hvis der skulle blive en ledig plads på holdet.
Ved venteliste til hold, er der indført et sms-system, som udsender en sms hvis man rykker frem på holdet. Hver sms koster 1 kr. men kan afmeldes ved at kontakte Alsik Spa via e-mail.
§13. Ledige pladser
Alsik Spa kan ikke garantere ledige pladser på de oprettede hold, idet holdene bliver fyldt op efter ”først til mølle” princippet.
Vi vil ligeledes gøre medlemmer opmærksomme på at Alsik Spa i weekender og ferieperioder kan være fuldt belagt og at der derfor ikke kan garanteres adgang til Alsik Spa.
§14. Fortrydelsesret
Ved oprettelsen af et medlemskab har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Hvis du imidlertid vælger en startdato, der ligger udenfor de 14 dage frafalder fortrydelsesretten ved startdatoen.
For at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du møde personligt op i Spa receptionen inden for vores åbningstider.
§15. Nyhedsbreve og information
Ved oprettelse af dit medlemskab giver du dit samtykke til hvilke typer af information, du ønsker at modtage. Du kan til enhver tid ændre dit samtykke eller trække et samtykke tilbage omkring ønskede informationer. Det kan du gøre ved at henvende dig personligt i Spa receptionen, via e-mail til alsiknordicspa@alsik.dk eller på telefon 7120 3500.
